Avalie o serviço prestado, não a conversa comercial.

Uma experiência concreta é mais útil do que uma pontuação perfeita.

Descreva o que foi acordado, o que aconteceu e o que outro cliente deve saber. Não publique documentos, números de identificação, moradas particulares ou acusações que não possa fundamentar.

• A avaliação original permanece separada de qualquer resposta do prestador.
• Uma resolução posterior pode ser acrescentada sem alterar silenciosamente o histórico.
• O pagamento, a publicidade ou a pressão não permitem comprar a remoção de uma avaliação.
• Os resultados jurídicos, médicos ou de imigração não constituem medidas garantidas da qualidade do serviço.