¿Recibió una tarjeta bancaria inesperada por correo? Deténgase y compruébela
El Banco de Portugal ha alertado del envío de tarjetas falsas con instrucciones urgentes de activación.
Archivado tras su día de publicación. La búsqueda conserva este informe original para fines informativos y rendición de cuentas.
Archived 12 de septiembre de 2026Una carta personalizada, el nombre de un banco conocido o una tarjeta convincente no demuestran que el envío sea auténtico.
- No utilice teléfonos, enlaces ni códigos QR impresos en la carta inesperada.
- Active una tarjeta auténtica únicamente en un cajero o en el sitio o aplicación oficial del banco.
- Si no esperaba la tarjeta, contacte con el banco mediante un canal que ya conozca.
La carta puede incluir datos personales reales
Los delincuentes pueden conocer ya el nombre, la dirección y el banco de la víctima, lo que les permite preparar un envío convincente. La urgencia, la amenaza de bloquear la cuenta o la petición de escanear un código QR son motivos para detenerse.
Los bancos suelen enviar una tarjeta de sustitución antes de que caduque la vigente. Ese proceso no exige activarla mediante un enlace o contacto incluido en una carta inesperada.
Corte el canal de contacto del atacante
Abra la aplicación del banco por su cuenta, escriba la dirección web conocida o use el número de un extracto o tarjeta que ya tenía. No confirme datos a través de la carta sospechosa.
Si ya introdujo información o se movió dinero, contacte inmediatamente con el banco, conserve la carta y las pruebas digitales y denuncie el incidente por la vía policial correspondiente.
Pasos que puede dar ahora.
- 01
Compruebe la fecha de caducidad de la tarjeta actual.
- 02
Contacte con el banco mediante un canal independiente y conocido.
- 03
Comunique con rapidez cualquier exposición de datos o dinero.
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