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La línea portuguesa 1411 de prevención del suicidio recibió 25.600 llamadas en su primer año

La línea nacional gratuita funciona con profesionales de salud mental que han recibido formación específica. Cerca de 700 llamadas durante su primer año implicaron un riesgo inminente de suicidio.

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Archived 12 de septiembre de 2026
EN BREVE

Las cifras muestran que el 1411 se ha convertido en una vía importante de apoyo inmediato. Si alguien está en peligro inmediato, el número al que hay que llamar sigue siendo el 112.

  • La línea 1411 recibió cerca de 25.600 llamadas durante su primer año.
  • Cerca de 700 llamadas implicaron un riesgo inminente de suicidio.
  • Las llamadas son atendidas por psicólogos y personal de enfermería de salud mental con formación específica.
  • Llame al 112 si una vida está en peligro inmediato.
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Qué revelan los datos del primer año

La línea nacional portuguesa de prevención del suicidio atendió cerca de 25.600 llamadas durante su primer año de actividad. Respondió aproximadamente a cuatro de cada cinco, con un tiempo medio de espera cercano a 50 segundos. Más del 40% de quienes llamaron tenía entre 18 y 29 años, y las mujeres representaron alrededor del 60% de las llamadas.

El servicio identificó casi 700 situaciones con riesgo inminente de suicidio. Esos casos importan más que la cifra total: la línea está pensada para poner a una persona en crisis en contacto con un profesional de salud mental justo cuando necesita ayuda.

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¿Qué número utilizar

Llame al 1411 para recibir apoyo psicológico y de prevención del suicidio. La llamada es gratuita y la atienden psicólogos y personal de enfermería de salud mental con formación específica. Un familiar o amigo preocupado por alguien también puede pedir orientación.

Si alguien está en peligro inmediato, ya se ha hecho daño o no puede mantenerse a salvo, llame al 112. Permanezca con la persona si hacerlo es seguro, retire los peligros inmediatos cuando sea posible y siga las instrucciones del servicio de emergencias.

QUÉ HACER AHORA

Pasos que puede dar ahora.

  1. 01

    Guarde los números 1411 y 112 en su teléfono.

  2. 02

    Utilice el 1411 cuando usted o alguien cercano necesite apoyo para prevenir el suicidio.

  3. 03

    Llame al 112 sin demora cuando exista un riesgo inmediato para la vida.

Última revisión12 de septiembre de 2026

Texto preparado por la Redacción de Portugal Hub para residentes internacionales. Es información general; contraste las decisiones jurídicas, financieras y de seguridad con los hechos actuales de su caso.

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