Los servicios digitales de Banco CTT seguirán fuera de servicio hasta el lunes
Banco CTT ha desconectado su aplicación y la banca en línea para una actualización tecnológica programada; tampoco están disponibles las transferencias MB WAY ni la recepción de transferencias inmediatas.
Archivado tras su día de publicación. La búsqueda conserva este informe original para fines informativos y rendición de cuentas.
Archived 12 de septiembre de 2026El banco prevé restablecer los servicios el 19 de octubre. Los clientes deben usar únicamente canales oficiales, comprobar qué operaciones con tarjeta y Multibanco siguen disponibles y no revelar credenciales a quien prometa solucionar la interrupción.
- La aplicación y la banca en línea no estarán disponibles hasta el final del 18 de octubre.
- Las transferencias MB WAY y la recepción de transferencias inmediatas están afectadas.
- Banco CTT prevé restablecer el servicio el 19 de octubre.
Planifique teniendo en cuenta la interrupción anunciada
La interrupción corresponde a una actualización programada, no a una solicitud para reinstalar la aplicación o revelar códigos de seguridad. Las operaciones que dependan de los canales afectados deben esperar a la confirmación del banco.
Los pagos con tarjeta y algunas operaciones Multibanco pueden servir como alternativa, pero depende de la operación concreta. Consulte la página de mantenimiento antes de contar con una transacción.
Desconfíe de la ayuda no solicitada
Banco CTT afirma que no pide códigos de autenticación, credenciales ni datos de tarjetas por teléfono, SMS o correo electrónico. Un mensaje que aproveche el mantenimiento para solicitar esos datos debe considerarse sospechoso.
Escriba directamente la dirección del banco en el navegador o use el contacto publicado por la entidad. Si un pago es urgente, hable con el destinatario en vez de utilizar una solución no verificada.
Pasos que puede dar ahora.
- 01
Consulte la página de mantenimiento de Banco CTT antes de intentar una operación digital.
- 02
Use solo un canal oficial del banco para pedir ayuda.
- 03
No revele códigos de autenticación ni credenciales ante un mensaje no solicitado.
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